Wraz z rozwojem sklepu internetowego rośnie liczba produktów, wariantów, dostaw i danych do uporządkowania. W pewnym momencie arkusz Excel przestaje wystarczać, a chaos w magazynie zaczyna wpływać na obsługę zamówień.
Rozwiązaniem tego problemu jest kod SKU (Stock Keeping Unit) – unikalny identyfikator produktu, który pomaga w utrzymaniu porządku, automatyzacji procesów i kontroli zapasów.

Dobrze zaprojektowany system SKU to nie tylko kwestia organizacji, ale też realny wpływ na sprzedaż, logistykę i analitykę. W tym artykule dowiesz się, czym jest kod SKU, jak go tworzyć krok po kroku, jakich błędów unikać oraz jak odróżnić go od kodu EAN czy GTIN.

Czym jest kod SKU i dlaczego każdy sklep internetowy go potrzebuje?

Kod SKU (Stock Keeping Unit) to wewnętrzny numer identyfikacyjny produktu, który służy do jego jednoznacznego rozpoznania w systemie magazynowym, sklepie online czy w integracjach z marketplace’ami (np. Amazon, Allegro, Kaufland Global).

W przeciwieństwie do kodu EAN, który ma charakter międzynarodowy i jest przypisywany przez organizację GS1, SKU tworzysz samodzielnie – według własnych zasad i potrzeb.
Każdy kod SKU:

• musi być unikalny w obrębie Twojego sklepu,
• pomaga w śledzeniu stanów magazynowych,
• ułatwia kompletację zamówień,
• wspiera integrację z systemami ERP, WMS czy BaseLinkerem.

Dzięki SKU możesz łatwo odróżnić np. t-shirt w kolorze czarnym w rozmiarze L od tego samego modelu w rozmiarze M.
Przykład:

SKU: TSH-BLK-L → T-shirt, czarny, rozmiar L

Taki prosty zapis pozwala natychmiast zidentyfikować produkt w każdym systemie – od magazynu po marketplace.

Jak stworzyć dobry kod SKU – praktyczna instrukcja krok po kroku

Tworzenie kodu SKU nie wymaga specjalnego oprogramowania — wystarczy jasna struktura i konsekwencja. Każdy kod powinien w logiczny sposób opisywać produkt, a jednocześnie być na tyle krótki, by można go było łatwo wprowadzać i rozpoznawać.

Poniżej znajdziesz prostą metodę, jak opracować skuteczny system SKU w kilku krokach:

Krok 1: Określ strukturę kodu

Zanim stworzysz pierwszy kod, zdecyduj, z jakich elementów ma się składać. Dobry SKU zawiera 3–5 części, które opisują kluczowe cechy produktu:

• Kategoria / typ produktu – np. TSH (t-shirt), SHO (buty), BLT (pasek)
• Kolor – np. BLK (black), WHT (white), RED (red)
• Rozmiar / wariant – np. L, M, XL, 42
• Dodatkowy identyfikator – np. numer kolekcji lub roku

👉 Przykład struktury:
TSH-BLK-L-23
T-shirt, czarny, rozmiar L, kolekcja 2023

Krok 2: Ustal zasady nazewnictwa

Najważniejsze, by stosować jednolity system. Jeśli zdecydujesz, że kolor czarny oznaczasz jako „BLK”, to nie używaj w innych kodach skrótu „BLACK” czy „CZA”.
Warto przygotować prostą tabelę (np. w Excelu lub arkuszu Google), w której zapiszesz wszystkie skróty i ich znaczenie.

Krok 3: Zachowaj rozsądną długość kodu

Kod powinien być czytelny i możliwy do odczytania wzrokiem, bez konieczności kopiowania.
Optymalna długość: 8–16 znaków.
Unikaj zbyt długich kombinacji, spacji i znaków specjalnych (/, &, ?, !).

Krok 4: Wprowadź automatyzację

Jeśli Twój sklep ma duży asortyment, ręczne tworzenie kodów szybko stanie się uciążliwe.
Większość platform e-commerce (np. PrestaShop, Shopify, WooCommerce) pozwala generować kody SKU automatycznie, według zdefiniowanego schematu.
Możesz też wykorzystać narzędzia integracyjne jak BaseLinker czy ERP Optima, które przypisują SKU masowo.

Krok 5: Testuj system w praktyce

Sprawdź, czy stworzony system działa intuicyjnie.
Zadaj sobie pytanie: czy po samym kodzie wiesz, o jaki produkt chodzi?
Jeśli nie — uprość strukturę lub zmień kolejność elementów.

Dobrze zaprojektowany kod SKU pozwala błyskawicznie rozpoznać produkt, ułatwia logistykę i zmniejsza liczbę pomyłek. W e-commerce, gdzie liczy się szybkość realizacji i precyzja danych, to narzędzie nie do przecenienia.

Najczęstsze błędy przy tworzeniu kodów SKU i jak ich uniknąć

Choć stworzenie kodu SKU wydaje się proste, wiele sklepów popełnia błędy, które później powodują chaos w magazynie, problemy z integracjami i pomyłki przy kompletacji zamówień.
Aby uniknąć kosztownych konsekwencji, warto poznać najczęstsze pułapki i od razu wdrożyć dobre praktyki.

1. Brak spójnego systemu nazewnictwa

Najczęstszy błąd to tworzenie kodów „na oko” — każdy produkt dostaje inny format.
Efekt? Brak możliwości szybkiego wyszukiwania i błędy przy aktualizacji ofert.

Jak tego uniknąć:
Zdefiniuj stały schemat SKU (np. Kategoria–Kolor–Rozmiar) i trzymaj się go konsekwentnie w całym sklepie.

2. Zbyt długie i skomplikowane kody

Niektóre firmy próbują „upchnąć” w SKU zbyt wiele informacji, co utrudnia odczyt i integrację z systemami zewnętrznymi.

Jak tego uniknąć:
Stosuj maksymalnie 16 znaków. Kod ma być zwięzły, ale czytelny.
Zamiast TSHIRT-BLACK-LONGSLEEVE-2024 lepiej użyć TSH-BLK-LS24.

3. Używanie spacji, polskich znaków lub symboli specjalnych

Znaki takie jak /, #, & czy ? często powodują błędy w eksporcie danych i integracjach (np. z ERP, marketplace’ami lub systemami magazynowymi).

Jak tego uniknąć:
Używaj tylko liter bez polskich znaków, cyfr i myślników.
Poprawny przykład: BLZ-GRY-XL, błędny: Bluza szara XL.

4. Brak unikalności kodów

Każdy produkt – nawet wariant koloru czy rozmiaru – musi mieć oddzielny SKU.
Wiele sklepów używa jednego kodu dla kilku wariantów, co prowadzi do błędów w stanach magazynowych.

Jak tego uniknąć:
Zawsze twórz osobny SKU dla każdego wariantu produktu (np. SHO-BLK-42 i SHO-BLK-43).

5. Zmiana kodów SKU po publikacji

Zmiana SKU po integracji z marketplace’ami (Amazon, Allegro, eMAG) może spowodować utratę powiązań między produktami, błędy w raportach lub nawet duplikaty.

Jak tego uniknąć:
Raz przypisany kod SKU traktuj jako stały identyfikator produktu. Jeśli musisz coś zmienić — utwórz nowy produkt.

Dobrze zaplanowany system kodów SKU to inwestycja w porządek, efektywność i automatyzację.
Błędy popełnione na początku mogą wydawać się drobne, ale z czasem generują realne straty finansowe i logistyczne — dlatego warto zadbać o poprawną strukturę już od pierwszego dnia działania sklepu.

Kod SKU a EAN/GTIN – najważniejsze różnice i zastosowanie w praktyce

Choć zarówno SKU, jak i EAN (European Article Number) czy GTIN (Global Trade Item Number) służą do identyfikacji produktów, pełnią zupełnie inne funkcje. Wiele osób błędnie używa tych pojęć zamiennie, co może prowadzić do problemów przy integracjach z marketplace’ami czy systemami magazynowymi.

Poniżej znajdziesz najważniejsze różnice oraz wskazówki, jak korzystać z każdego z nich.

1. Kod SKU – Twój wewnętrzny identyfikator

• Tworzysz go samodzielnie, według własnych zasad i logiki.
• Służy do zarządzania produktami w sklepie, magazynie i systemach ERP.
• Pomaga rozróżniać warianty produktów (kolor, rozmiar, wersja, seria).
• Jest niewidoczny dla klienta – używany głównie wewnętrznie.

Przykład:
TSH-BLK-L → T-shirt czarny, rozmiar L

2. Kod EAN – identyfikator handlowy

• Nadawany przez organizację GS1 (w Polsce: GS1 Polska).
• Jest unikalny globalnie i pozwala zidentyfikować produkt w systemach handlowych na całym świecie.
• Wymagany przy sprzedaży na dużych platformach, takich jak Amazon, Allegro, eBay czy Kaufland Global Marketplace.
• Może być skanowany w kasach, systemach POS, magazynach czy centrach logistycznych.

Przykład:
5901234567890 – numer EAN przypisany do konkretnego produktu.

3. GTIN – międzynarodowy numer identyfikacyjny

• To szersze pojęcie, które obejmuje różne standardy kodów: EAN (Europa), UPC (USA, Kanada) i ISBN (książki).
• GTIN to globalny standard identyfikacji produktu, zgodny z wymaganiami Amazon i Google Shopping.

4. Najważniejsze różnice w praktyce

Cecha	SKU	EAN / GTIN
Tworzenie	Dowolne, wewnętrzne	Nadawany przez GS1
Zakres użycia	Wewnątrz sklepu i magazynu	W globalnym handlu i marketplace’ach
Unikalność	Tylko w Twoim systemie	Globalna, międzynarodowa
Widoczność	Niewidoczny dla klienta	Widoczny publicznie i na etykietach
Obowiązek posiadania	Nie	Często wymagany na marketplace’ach

5. Współpraca SKU i EAN

Najlepsze rozwiązanie to stosowanie obu kodów równolegle:

• SKU do zarządzania i logistyki,
• EAN/GTIN do sprzedaży i identyfikacji zewnętrznej.

Dzięki temu Twój sklep działa sprawnie wewnętrznie, a jednocześnie spełnia standardy handlowe wymagane przez platformy sprzedażowe i partnerów logistycznych.

Dlaczego dobrze zaprojektowany SKU wspiera sprzedaż, magazyn i integracje systemowe

Kod SKU to nie tylko porządek w arkuszu magazynowym — to narzędzie o strategicznym znaczeniu dla całego procesu sprzedaży. Dobrze zaprojektowany system SKU wpływa bezpośrednio na wydajność sklepu internetowego, obsługę klienta i płynność logistyki.

Poniżej znajdziesz najważniejsze obszary, w których SKU odgrywa kluczową rolę.

1. Szybsze wyszukiwanie i kompletacja zamówień

Każdy produkt z unikalnym kodem SKU można błyskawicznie zlokalizować w systemie lub magazynie.
Dzięki temu:

• pracownicy szybciej kompletują paczki,
• unikasz pomyłek przy wysyłce podobnych wariantów,
• możesz w kilka sekund sprawdzić dostępność danego modelu.

W przypadku dużych sklepów z tysiącami produktów (np. odzieżowych, elektronicznych czy kosmetycznych) skraca to proces realizacji zamówienia nawet o kilkadziesiąt procent.

2. Ułatwiona integracja z systemami ERP, WMS i marketplace’ami

Większość systemów sprzedażowych, magazynowych i integracyjnych (np. BaseLinker, Subiekt, Comarch ERP, PrestaShop, Amazon) opiera się na SKU jako kluczowym identyfikatorze produktu.
Bez niego synchronizacja danych o stanach, cenach i zamówieniach staje się trudna lub niemożliwa.

Dzięki spójnym SKU:

• unikniesz duplikatów w integracjach,
• dane magazynowe aktualizują się automatycznie,
• łatwiej zarządzasz wieloma kanałami sprzedaży.

3. Dokładniejsza analiza sprzedaży

Dobrze skonstruowany SKU pozwala analizować dane w sposób precyzyjny:

• które kolory lub rozmiary sprzedają się najlepiej,
• jakie warianty zalegają w magazynie,
• które serie warto zamawiać ponownie.

Taka segmentacja sprzedaży umożliwia lepsze planowanie zatowarowania i kampanii marketingowych.

4. Ułatwienie w obsłudze zwrotów i reklamacji

SKU działa jak odcisk palca produktu. Dzięki niemu łatwo zidentyfikujesz konkretny model, serię czy partię towaru.
To przyspiesza proces rozpatrywania zwrotów i reklamacji, a także ułatwia kontrolę jakości.

5. Spójność w komunikacji i zarządzaniu zespołem

W dużych zespołach magazynowych i sprzedażowych jednoznaczne kody SKU eliminują nieporozumienia.
Zamiast mówić „ta czarna bluza z logo z zeszłorocznej kolekcji”, wystarczy podać BLZ-BLK-22-M.

W rezultacie dobrze zaprojektowany system SKU zwiększa efektywność operacyjną, zmniejsza liczbę błędów i skraca czas reakcji w całym procesie zakupowym — od dodania produktu do koszyka po wysyłkę do klienta.

Podsumowanie

Kod SKU to coś znacznie więcej niż prosty numer magazynowy — to narzędzie porządku i efektywności w całym procesie sprzedażowym. Dzięki dobrze opracowanemu systemowi SKU możesz błyskawicznie identyfikować produkty, kontrolować stany magazynowe, analizować sprzedaż i integrować dane między różnymi kanałami e-commerce.

Największą zaletą SKU jest to, że możesz go zaprojektować samodzielnie, w taki sposób, by odpowiadał strukturze i logice Twojego sklepu. Wystarczy jasno zdefiniowana konwencja, konsekwencja w stosowaniu oraz unikanie typowych błędów — jak duplikaty, nieczytelne kody czy zmiana SKU po publikacji produktu.

W praktyce dobry system SKU to:

• większa kontrola nad asortymentem,
• mniej błędów logistycznych,
• szybsza obsługa zamówień,
• lepsze dane analityczne,
• i pełna zgodność z integracjami marketplace’ów (Amazon, Allegro, Kaufland itp.).

Podsumowując – kod SKU to cichy bohater e-commerce. Wdrożony z głową, pozwala uporządkować cały proces sprzedaży, zwiększyć produktywność zespołu i stworzyć solidne podstawy dla rozwoju sklepu internetowego w przyszłości.