W dynamicznie rozwijającym się środowisku e-commerce treści wizualne na Amazon odgrywają kluczową rolę w decyzjach zakupowych klientów. W 2024 roku platforma ta wprowadza szereg nowości, które nie tylko wpływają na sposób prezentacji produktów, ale także pozwalają markom lepiej konkurować o uwagę użytkowników. Amazon nieustannie udoskonala swoje narzędzia, dając sprzedawcom większą kontrolę nad tym, jak ich oferta wygląda i jak jest odbierana przez klientów.

Atrakcyjna karta produktu przestaje być jedynie estetycznym dodatkiem, a staje się strategicznym narzędziem konwersji. Dzięki nowym funkcjom, takim jak rozbudowane moduły A+ Content, zaawansowana analityka interakcji użytkowników czy szczegółowe rekomendacje poprawiające jakość sklepu Brand Store, sprzedawcy mogą teraz projektować opisy i wizualizacje produktów w sposób bardziej przemyślany i skuteczny.

W niniejszym artykule omówimy, jakie są najważniejsze nowości w contencie graficznym na Amazon, jak działają nowe moduły A+ Content, jak interpretować dane z zakładki Engagement oraz jak stworzyć opis produktu, który nie tylko przyciąga wzrok, ale realnie zwiększa sprzedaż. To praktyczny przewodnik dla każdego, kto chce budować silną i profesjonalną obecność swojej marki na Amazonie.

Z wpisu dowiesz się:

• Jakie są nowości w opisach produktów na Amazon?
• Jak przygotować atrakcyjną kartę produktu na Amazon?

Nowy format A+ Content

Amazon w 2024 roku poszerza możliwości graficznej prezentacji produktów, wprowadzając nowe moduły w ramach A+ Content, które pozwalają markom jeszcze skuteczniej komunikować wartość swoich produktów i zwiększać konwersję. Nowy format, znany jako Product Complements, daje sprzedawcom narzędzia do tworzenia bardziej angażujących, dynamicznych i sprzedażowych sekcji w opisie produktu. Dwa nowe układy – Product Showcase Cards oraz Single Image with Text – otwierają przed markami szerokie pole do prezentacji komplementarnych produktów, co nie tylko zwiększa wartość koszyka, ale także ogranicza widoczność ofert konkurencji.

Product Showcase Cards

Product Showcase Cards to nowoczesny moduł umożliwiający prezentację od dwóch do czterech powiązanych produktów w układzie kolumnowym. Każda kolumna zawiera nagłówek, obraz oraz numer ASIN produktu, który ma być przedstawiony. Dzięki temu użytkownik może szybko zapoznać się z pełną ofertą powiązaną z produktem głównym, nie opuszczając karty produktu. Amazon automatycznie pobiera dane dotyczące nazwy, oceny, ceny oraz udostępnia przycisk „dodaj do koszyka”, co pozwala na bezpośrednią i błyskawiczną reakcję zakupową.

Dodatkowym atutem tego modułu jest możliwość zastosowania Backup ASINs, które wyświetlają się w przypadku niedostępności głównego produktu. Sprzedawca może także użyć zdjęć lifestyle’owych, aranżacyjnych, a także dodać elementy brandingu, takie jak logo. Wszystko to tworzy spójną, profesjonalną i przyciągającą wzrok formę, która skutecznie wyróżnia się na tle konkurencyjnych ofert. Product Showcase Cards to nie tylko narzędzie prezentacyjne, ale również silne wsparcie strategii cross-sellingu.

Single Image with Text

Single Image with Text to bardziej kompaktowy, ale nie mniej skuteczny moduł prezentacji graficznej. Umożliwia on wyświetlenie od dwóch do trzech produktów na jednym wspólnym tle graficznym. Sprzedawca musi jedynie podać numery ASIN, a Amazon automatycznie pobierze powiązane zdjęcia, opisy i dane cenowe. Moduł zawiera także nagłówek oraz przycisk zakupowy, co pozwala użytkownikowi na szybkie i intuicyjne dokonanie zakupu.

W porównaniu do Showcase Cards, Single Image with Text wymaga mniej zasobów graficznych i projektowych, co czyni go wygodnym rozwiązaniem zwłaszcza dla mniejszych marek. Jest to format zoptymalizowany pod urządzenia mobilne, co ma ogromne znaczenie w dobie dominacji ruchu mobilnego w e-commerce. Jego prosta forma, połączona z natywnym wyglądem i pełną integracją z systemem Amazon, czyni go bardzo efektywnym narzędziem dla produktów sezonowych, nowości lub ofert promocyjnych.

Oba nowe moduły odpowiadają na rosnące potrzeby sprzedawców i klientów. Nowy A+ Content staje się nie tylko estetycznym uzupełnieniem opisu, ale kluczowym elementem ścieżki zakupowej, który może decydować o finalizacji transakcji.

Interakcje klientów (Engagement Tab)

W 2024 roku Amazon wprowadził istotne usprawnienia w zakresie analizy zachowań klientów dzięki nowej funkcji dostępnej w panelu reklamowym. Engagement Tab, znajdujący się w zakładce Advertising → Insights, to narzędzie analityczne, które umożliwia szczegółowe śledzenie interakcji użytkowników z treściami wizualnymi i produktami w Amazon Brand Store. Jego głównym celem jest dostarczenie sprzedawcom danych, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób potencjalni klienci poruszają się po sklepie, co klikają, gdzie zatrzymują się najdłużej oraz które elementy wywołują największe zaangażowanie.

Dzięki Engagement Tab możliwe jest analizowanie skuteczności poszczególnych modułów, w tym grafik, siatek produktowych, shoppable images czy materiałów wideo. Amazon umożliwia sprawdzenie, czy największą uwagę przyciąga strona główna Brand Store, czy też konkretne kategorie lub strony sezonowe. Sprzedawcy mogą łatwo ocenić, czy użytkownicy klikają w banery, przewijają do dolnych sekcji strony, czy dokonują zakupów bezpośrednio z konkretnego bloku treści.

Tego rodzaju dane pozwalają nie tylko mierzyć efektywność prowadzonych kampanii reklamowych, ale także stanowią solidną podstawę do optymalizacji układu sklepu oraz jego zawartości wizualnej. Amazon udostępnia również opcję tworzenia tymczasowych wersji Brand Store, które mogą być idealnym rozwiązaniem na potrzeby promocji sezonowych, nowości produktowych czy okazji specjalnych, takich jak Black Friday, Prime Day czy okres świąteczny.

Dzięki wykorzystaniu danych z Engagement Tab, sprzedawca może kierować ruch do tych produktów, które mają aktualnie strategiczne znaczenie sprzedażowe. To także doskonałe narzędzie do testowania różnych wersji układu strony oraz graficznych wariantów prezentacji, co w efekcie prowadzi do lepszego dopasowania sklepu do potrzeb klientów i zwiększenia współczynnika konwersji. W erze świadomego e-commerce, analiza interakcji użytkowników staje się nie tylko przewagą konkurencyjną, ale absolutną koniecznością.

Amazon Brand Store Quality (BSQ)

Wprowadzenie przez Amazon systemu oceny Brand Store Quality (BSQ) stanowi jeden z najważniejszych elementów strategii poprawy jakości treści na platformie. Amazon Brand Store przestaje być jedynie miejscem prezentacji oferty – staje się dynamicznym środowiskiem sprzedażowym, które wymaga przemyślanej struktury, intuicyjnej nawigacji i skutecznej architektury wizualnej. Nowy mechanizm oceny jakości sklepu ma na celu pomóc sprzedawcom zoptymalizować swoje strony pod kątem doświadczenia użytkownika i maksymalizacji czasu zaangażowania.

Każdy Brand Store po publikacji otrzymuje ocenę jakości w jednej z trzech kategorii: Low, Medium lub High. Ocena ta jest oparta na stopniu zastosowania przez sprzedawcę rekomendowanych modułów oraz sprawdzonych praktyk UX. Informację o poziomie jakości sklepu można znaleźć bezpośrednio w edytorze sklepu lub w zakładce Insights. Dzięki temu sprzedawcy otrzymują przejrzystą diagnozę oraz konkretne wskazówki, jak poprawić skuteczność swojego Brand Store.

Najważniejsze rekomendacje

Amazon przygotował zestaw trzynastu rekomendacji, których wdrożenie może znacząco poprawić jakość sklepu i wydłużyć czas, jaki klienci spędzają na jego stronach. Rekomendacje te są podzielone na trzy główne cele: zwiększanie sprzedaży (Grow Sales), budowanie lojalności wobec marki (Drive Brand Loyalty) oraz rozwijanie świadomości marki (Build Your Brand). Każda z nich została oparta na danych analitycznych i dokładnie przetestowana pod kątem wpływu na zachowanie użytkowników.

Wdrożenie zaleceń, takich jak dodanie siatek produktowych, kafelków z bestsellerami, sekcji tekstowych połączonych z podstronami lub kartami produktów, wideo w tle oraz grafik typu shoppable image, ma bezpośredni wpływ na wydłużenie czasu przebywania użytkownika w sklepie. Przykładowo, dodanie trzech podstron do sklepu może zwiększyć zaangażowanie nawet o 81 procent, a umieszczenie materiałów wideo w tle o 40 procent.

Zastosowanie rekomendacji BSQ nie tylko poprawia ocenę Brand Store, ale także przekłada się na wyższe wskaźniki konwersji i lepsze doświadczenie zakupowe. Amazon traktuje BSQ jako narzędzie edukacyjne i strategiczne jednocześnie, pokazując, które elementy działają najlepiej oraz motywując sprzedawców do ich wykorzystania. Dla nowych marek to kompas projektowy, a dla doświadczonych sprzedawców – narzędzie doskonalenia i optymalizacji. W dobie silnej konkurencji na platformie, przestrzeganie zaleceń BSQ to krok w stronę skuteczniejszej i bardziej profesjonalnej obecności marki.

Jak przygotować atrakcyjną kartę produktu na Amazon

Współczesny klient Amazon podejmuje decyzje zakupowe szybko i często na podstawie wrażeń wizualnych oraz przejrzystości informacji. Dlatego właśnie atrakcyjna karta produktu stanowi dziś jeden z najważniejszych elementów skutecznej sprzedaży na tej platformie. Amazon nieustannie rozwija narzędzia, które wspierają sprzedawców w tworzeniu treści angażujących i przekształcających przeglądających w kupujących. Aby jednak w pełni wykorzystać ich potencjał, niezbędne jest strategiczne podejście do projektowania treści i layoutu.

Podstawą każdej karty produktu jest opis tekstowy, który powinien być nie tylko zgodny z wytycznymi Amazon, ale także zoptymalizowany pod kątem SEO. Kluczowe znaczenie mają tutaj dobrze dobrane słowa kluczowe, które odpowiadają na intencje wyszukiwania klienta. Treść powinna być napisana językiem korzyści, skupiać się na problemach, które rozwiązuje produkt, i jednoznacznie komunikować, czym się wyróżnia na tle konkurencji. Zwięzłość, przejrzystość i konkret to zasady, którymi warto się kierować.

Nie mniej istotna jest warstwa graficzna. Zdjęcia główne i dodatkowe powinny spełniać wszystkie wymogi techniczne Amazon, a jednocześnie być atrakcyjne wizualnie. Wysoka jakość, dobre oświetlenie i pokazanie produktu w kontekście użytkowym zwiększają zaufanie i skracają ścieżkę do zakupu. Warto korzystać z grafik lifestyle’owych, infografik oraz porównań, które przybliżają sposób działania produktu i odpowiadają na najczęstsze pytania klienta bez konieczności kontaktu z obsługą.

Kluczowym elementem, który podnosi jakość karty produktu, jest zastosowanie A+ Content, zwłaszcza w nowym formacie Product Complements. Dzięki modułom takim jak Product Showcase Cards czy Single Image with Text, sprzedawcy mogą w estetyczny sposób zaprezentować powiązane produkty, alternatywy lub rozszerzenia oferty. To nie tylko zwiększa wartość koszyka, ale też ogranicza ryzyko, że klient przejdzie do konkurencyjnej oferty. A+ Content wspiera storytelling, umożliwia prezentację marki i przyczynia się do budowania lojalności.

Nie można również zapominać o integracji karty produktu z Brand Store. Linkowanie do odpowiednich kategorii, wykorzystanie elementów wizualnych spójnych z identyfikacją marki i skierowanie użytkownika na inne podstrony sklepu wpływa na wydłużenie czasu spędzanego w ekosystemie danego sprzedawcy. Taka karta produktu nie funkcjonuje w izolacji, lecz staje się częścią szerszej strategii content marketingowej w obrębie Amazon.

W przygotowaniu atrakcyjnej karty produktu na Amazon kluczowa jest synergia między treścią tekstową, materiałem graficznym a interaktywnymi modułami. To właśnie takie połączenie pozwala stworzyć listing, który przyciąga uwagę, buduje zaufanie i skutecznie konwertuje. W 2024 roku, przy rosnącej konkurencji i coraz wyższych oczekiwaniach klientów, dobrze przygotowana karta produktu to nie luksus, lecz konieczność.

Podsumowanie

Rok 2024 przynosi sprzedawcom na Amazon szereg nowości, które w istotny sposób zmieniają podejście do projektowania treści produktowych i prowadzenia skutecznej sprzedaży. Dzięki wprowadzeniu nowych formatów A+ Content, takich jak Product Showcase Cards i Single Image with Text, sprzedawcy zyskują zupełnie nowe możliwości prezentacji oferty, zwiększania wartości koszyka oraz eliminowania widoczności konkurencyjnych produktów. To funkcjonalności, które nie tylko poprawiają estetykę karty produktu, ale realnie wpływają na konwersję.

Równolegle, rozwój Engagement Tab otwiera dostęp do głębszych danych analitycznych, pozwalających zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy poruszają się po sklepie i jakie elementy generują największe zaangażowanie. Te informacje stanowią nieocenione wsparcie w optymalizacji strategii contentowej oraz w budowaniu intuicyjnych i skutecznych ścieżek zakupowych.

Wszystko to uzupełnia nowy system oceny jakości sklepów marki – Amazon Brand Store Quality (BSQ). Dzięki czytelnym rekomendacjom dotyczącym układu, treści i interaktywności, sprzedawcy mogą świadomie projektować sklepy, które nie tylko spełniają wymagania techniczne, ale przede wszystkim wpływają na lojalność klienta i jego zaangażowanie.

Aby skutecznie konkurować na Amazonie w 2024 roku, konieczne jest strategiczne podejście do tworzenia atrakcyjnej karty produktu. Liczy się nie tylko to, co oferujesz, ale w jaki sposób to przedstawiasz. Zastosowanie nowoczesnych modułów A+, integracja z Brand Store, optymalizacja treści pod SEO oraz analiza danych behawioralnych to kluczowe elementy skutecznej obecności marki na platformie.

Amazon zmierza w kierunku coraz bardziej interaktywnego i wizualnego doświadczenia zakupowego. Firmy, które zrozumieją i wykorzystają ten trend, zyskają przewagę konkurencyjną i zbudują silną, rozpoznawalną markę w największym marketplace świata.

Pytanie i odpowiedzi

Co to jest A+ Content na Amazonie?

A+ Content na Amazonie to rozszerzony format opisu produktu dostępny dla sprzedawców, którzy zarejestrowali swoją markę w programie Amazon Brand Registry. Funkcja ta pozwala wzbogacić standardowy listing o dodatkowe sekcje graficzne i tekstowe, które mają na celu zwiększenie atrakcyjności karty produktu, zbudowanie zaufania klienta oraz poprawę współczynnika konwersji. Dzięki A+ Content możliwe jest zaprezentowanie unikalnych cech produktu, jego historii, zastosowań czy porównań z innymi modelami z oferty. Sprzedawcy mogą korzystać z różnych układów modułów, łączyć obrazy z treścią marketingową i budować narrację wokół swojej marki. Amazon udowadnia, że wysokiej jakości content wizualny ma realny wpływ na decyzje zakupowe klientów, dlatego wdrożenie A+ Content jest dziś standardem w skutecznej sprzedaży.

Co to znaczy być content?

W kontekście e-commerce i marketingu, „być content” oznacza posiadanie treści, która jest wartościowa, angażująca i efektywna sprzedażowo. To nie tylko grafika i tekst, ale cały ekosystem informacji, który dostarcza klientowi odpowiedzi na pytania, rozwiewa wątpliwości i prowadzi go przez proces zakupowy. Content powinien być nie tylko zgodny z zasadami SEO, ale także spójny z tożsamością marki, dobrze zaprojektowany i dopasowany do intencji użytkownika. Na Amazonie „być content” to również znaczy: mieć przewagę nad konkurencją dzięki wyższej jakości prezentacji produktu, jasnemu przekazowi wartości i profesjonalnemu podejściu do tworzenia opisów. W czasach przesycenia informacją, dobrze zaplanowany i zoptymalizowany content staje się walutą zaufania i kluczem do skutecznej sprzedaży.

Czym jest A+ Premium?

A+ Premium, znany także jako Enhanced A+ Content, to rozszerzona wersja klasycznego A+ Content, dostępna wyłącznie dla marek spełniających określone kryteria Amazon, w tym odpowiedni poziom sprzedaży i aktywności w programie Brand Registry. A+ Premium oferuje bardziej zaawansowane moduły, które umożliwiają tworzenie bogatszych wrażeń wizualnych, takich jak filmy w wysokiej rozdzielczości, elementy interaktywne, prezentacje 360 stopni, pełnoekranowe banery czy animacje. To rozwiązanie kierowane jest przede wszystkim do dużych i rozpoznawalnych marek, które chcą w pełni kontrolować wizerunek swoich produktów i wyróżniać się na tle konkurencji. Dzięki A+ Premium możliwe jest stworzenie doświadczenia zakupowego zbliżonego do pełnoprawnej strony internetowej, co przekłada się na wyższe wskaźniki zaangażowania i sprzedaży. W dobie wizualnej komunikacji i ograniczonej uwagi konsumenta, A+ Premium stanowi potężne narzędzie brandingowe i sprzedażowe.